Berkat kemajuan teknologi yang semakin cepat, sekarang ini lagi gencar-gencarnya trend jual beli barang secara online. Trend ini sudah menjamur di kalangan masyarakat mulai dari anak-anak, remaja, sampai orang dewasa pun juga ikut andil dalam trend jual beli barang secara online. Penyebab menjamurnya trend ini dikarenakan kemudahan dalam proses transaksi. Para pelanggan tinggal memilih barang yang dipesannya lalu memilih metode pembayaran dan selesai, semua beres. Untuk selanjutnya barang yang Anda pesan segera diproses oleh penjual jika pembayarannya sudah Anda kirim. Namun, hati-hati dalam membeli barang di toko online. Orang-orang yang tidak bertanggung jawab seringkali memanfaatkan situasi kemudahan dalam jual beli online ini. Mereka tidak mengirim barang ke pelanggan padahal uang pembayarannya sudah dikirim ke rekening penjual. Oleh karena itu saya disini akan membagikan sedikit tips aman untuk belanja online menurut pengalaman saya pribadi. Berikut ini tipsnya :
Jangan Tergiur Harga Murah
Pastinya semua orang menginginkan membeli barang dengan harga terjangkau dan kualitas memadai. Namun keinginan tersebut harus lebih diperhatikan lagi, pasalnya sekarang ini beredar kabar bahwa para penjual barang online lebih pintar dalam menjual dagangannya yaitu dijual dengan harga murah. Terus kualitasnya bagaimana?? Nah, itu yang menjadi masalah. Tidak sedikit para penipu ulung ini menjual barang dibawah harga pasaran dengan kualitas bisa dibilang murahan. Maka dari itu sebelum membeli barang secara online cek dulu harga pasarannya di kisaran berapa. Kalau rentang harganya lebih murah sedikit dari harga pasaran harap dimaklumi. Namanya juga persaingan usaha. Akan tetapi kalau rentang harganya jauh lebih murah dari harga pasaran, pantas dicurigai.
Usahakan Ada Website Resminya
Untuk lebih mudah mengelabuhi pembeli, para penjual palsu biasanya membuat suatu website/blog dan didesain sedemikian rupa sehingga mirip toko online asli. Cara membedakan toko online asli atau palsu bisa dikatakan tidak terlalu susah dan tidak terlalu gampang. Harus punya ketelitian khusus dalam hal ini. Toko online asli kerap menggunakan domain .com, .net, .co.id, .id, dll. Bila toko online yang Anda incar memakai subdomain atau blog gratisan misalnya blogspot/wordpress, xxx.weebly.com, xxx.heck.in, xxx.hol.es, dan masih banyak lagi bisa dipastikan toko tersebut PALSU. Tapi tunggu dulu jangan langsung percaya pada toko online yang menggunakan domain .com maupun .net. Teliti dulu websitenya apakah terdapat protokol https atau tidak. Bila web tersebut ada protokol https-nya besar kemungkinan webnya aman dan asli. Sedangkan pada website yang memiliki domain .co.id ataupun .id kemungkinan besar webnya juga aman dan asli karena proses pembelian domain INDONESIA harus ada bukti surat izin usaha serta dokumen pribadi (KTP/SIM). Jika suatu saat penggunaan domain .co.id dan .id disalahgunakan untuk penipuan ataupun sesuatu yang bertentangan dengan aturan di INDONESIA maka domain tersebut langsung dinonaktifkan oleh PANDI.
Terdapat Layanan Live Chat Di Websitenya
Penjual yang jujur dan profesional akan berusaha melayani para pembeli melalui layanan live chat di website resminya. Dengan layanan ini pembeli jadi lebih mudah untuk bertanya-tanya tentang barang yang akan dipesan. Dan pastikan layanan live chat ini harus tersedia selama 24 jam. Jadi sewaktu-waktu Anda ingin bertanya pihak penjual langsung bisa menjawab melalui perantara customer servicenya.
Utamakan COD (Cash On Delivery)
Bila lokasi pembeli dan penjual masih dalam satu kota/kabupaten, lakukanlah metode pembayaran COD. COD merupakan metode pembayaran dimana pembeli dan penjual saling bertatap muka atau istilahnya "ketemuan" di suatu tempat yang sudah ditentukan. Dengan metode pembayaran ini, pembeli sangat diuntungkan karena si pembeli bisa mengecek kondisi barang pesanannya. Usahakan dalam COD harus ketemuan di tempat ramai untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
Pilihlah Agen Kurir Yang Terpercaya
Jika si penjual tidak mau melayani COD karena keterbatasan lokasi dan waktu, Anda bisa mempercayakan pengiriman barangnya kepada penjual. Namun sebelum itu, Anda harus cermat dalam memilih agen kurir pengiriman barang. Pilihlah agen kurir yang sudah terpercaya dan terkenal di kalangan masyarakat seperti Pos Indonesia, JNE, maupun TIKI. Jangan lupa untuk mengasuransikan barang pesanan Anda kepada agen kurir tersebut. Caranya bagaimana?? Anda tinggal minta ke penjual untuk mengasuransikan barang pesanan Anda kemudian si penjual meneruskan ke agen kurirnya. Akan tetapi, syarat dan ketentuan asuransi berlaku di masing-masing agen kurir.
Adanya Kontak Resmi Si Penjual
Pastikan Anda harus punya kontak resmi si penjual misal kontak BBM, Facebook, Line, Instagram, Twitter, WA, ataupun Nomor HP/Telp. Yang terpenting Anda harus punya nomor HP/Telp/WA, kontak BBM, dan kontak Line. Ketiga sosmed (WA, BBM, Line) inilah yang sering digunakan oleh penjual dalam melayani si pembeli karena lebih terprivasi. Dan tentunya pastikan juga nomor HP/Telp penjual tidak berubah. Anda patut curiga jika nomer HP/Telp si penjual ganti-ganti terus. Jika demikian langsung cancel aja orderannya, besar kemungkinan itu penjual palsu.
Penjual Tidak Berbelit-Belit Jika Ditanya Alamat
Tips yang satu ini wajib Anda praktekan. Tanyakan alamat rumah atau kantor si penjual. Biasanya penjual yang asli akan langsung menjawab lokasi alamatnya jika hal itu diperlukan. Apabila penjual berbelit-belit atau menunda-nunda memberikan alamat rumahnya kemungkinan itu penjual fiktif (palsu). Tetapi ada juga penjual yang mencantumkan alamat rumah/kantor di websitenya. Nah, alamat tersebut harus Anda lacak di Google Maps.
Mungkin itu dulu tips yang dapat saya sampaikan, semoga bisa membantu Anda dalam belanja online. Sekian dan terima kasih. Wassalamu'alaikum Wr. Wb.
0 comments: